“现在你们的服务真是好啊,都能通过短信的方式提醒我们了,不然我们都快忘了”——这是安徽省来安县汊河镇延塘村一位偏远个体工商户——张文明到来安县汊河镇行政服务中心市场监督管理所窗口时,高兴地对该所人员说的话。
新年伊始,来安县汊河市场监管所积极谋划,不等不靠,抢抓时间,大力推进2017年度企业、个体工商户等市场主体信息公示年报工作,仅新年第一周就完成辖区市场主体年报达600多户,实现了开门红,主要做法是“四抓四强化”:
一是抓谋划,强化安排部署。该所于2017年12月份就多次召开所务会、市场主体年报专题会、辖区经营户座谈会等,归纳总结去年信息公示年报工作经验,查找不足,认真整改。同时,积极谋划,确定2018年度市场主体年报工作的重点行业、重点经营户,把握关键节点,全面掌握年报的内容要求、操作流程及审查重点,做到:抓早抓动员、抓细抓谋划、抓实抓部署。
二是抓带头,强化先锋模范意识。该所于2017年底、2018年初两次支部会议上,就提出要突出新年重点工作,紧抓市场主体年报工作,喊出共产党员带头抓、带头干、冲锋在前的口号,发挥战斗堡垒作用,所长刘金保带头提出向我看齐的口号,发扬先锋模范带头的精神,在新年第一次会议、第一次市场检查、第一次上门宣传时,均是重点安排年报工作。在所长带头之下,全所人员众志成城,相互鼓励,全面推进。
三是抓宣传,强化主动年报意识。该所印发信息公示年报宣传资料1000多份,在辖区经营户主要集中的金太阳装饰城、乡镇主次街道上散发,并在大型超市、主要集贸市场中采用滚动屏幕等形式,对信息公示年报的内容、提交材料、信息公示时间等进行集中宣传讲解,确保各类企业、个体工商户等都能知晓信息公示年报的工作要求。同时经梳理分析,对重点企业、个体工商户采用短信、微信“一对一”的形式,把年报工作的要点推送到经营者手中,做到突出重点、宣传及时、推送到位。
四是抓服务,强化帮扶帮办意识。在窗口摆放年报的书式表格和样板,对主动到所里来申报年报的文化较低、网络知识较少、偏远地区或重点企业、个体工商户、农民专业合作社等市场主体,主动热情接待,做到咨询服务“一口清”、发放材料“一手清”、登记审查“一次清”,符合登记规定的,当场主动帮助办理,及时通过国家企业信用公示系统填报相关信息进行公示,得到了广大经营户的一致称赞,也得到了镇政府的充分肯定,取得了经营者满意、政府满意、工商得形象的良好效果。