大包小包、肩扛手提，赶高铁的狼狈时代正在远去。6月底起，铁路部门联合顺丰同城在北京西、上海虹桥、广州南等19座枢纽车站试点“轻装行”服务，让“上门取件”“行李送家”成为现实。
旅客只需打开12306App或微信小程序，购票后即可预约两种服务：
出发前“门到站”：工作人员上门取行李，直送车站安检，按需在开车前30分钟存柜或10分钟送至站台；
到达后“站到门”：工作人员从站台或服务柜取件，5小时内送货到家。
35公里同城范围内，一件行李最低68元即可完成“最后几公里”的衔接，站台直送也仅需98元/件。这项服务精准切中出行痛点：带娃家庭不再手忙脚乱拎箱抱孩，商务客无需提前数小时排队托运，银发族也告别了拖拽重物的艰辛。其创新在于站内标准化+站外即时配送”的协同模式——铁路提供站点流程管控，顺丰以智能调度和“四轮+二轮”运力网络保障时效，共同打造“即时物流与铁路客运”融合的新范式。
从“负重前行”到“轻装随行”，小小行李服务的升级，背后是铁路从基础运输向品质化、人性化体验的跃迁。它既呼应了当代人对“松弛旅行”的追求，也为城市间高频流动注入了轻盈感。当更多旅客尝到“甩手”乘车的甜头，这项服务或将从19城试点走向全国，重塑我们对高铁便捷的想象。（文/张雨欣）
免责声明：本文内容（文字和图片）由“供稿方张雨欣”提供，仅代表作者个人观点，与高铁网无关。其原创性以及版权无法核实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，本站不承担因本文产生的任何责任。