后台这样配置:
但在诺云直播后台设置后,客户却没收到开播提醒,问题出在哪呢?
可能是用户之前在订阅界面,点了“拒绝”,想要重新开启,可让用户在公众号【诺云直播】-【订阅通知】,找到相关设置重新开启提醒。
按照如下步骤操作,重新开启接收开播提醒消息,即可进行直播间开播提醒订阅。
需要注意:最好设置开播前5--10分钟做消息推送提醒。
距离开播时间太久,观众会忘记;太近,观众可能会错过分享。
品牌最好提前几分钟开播,在直播间做口播引导,提醒观众分享直播间和告知直播间福利。
二、直播间商品跳转小程序商城
想让私域直播间的用户,进自己的小程序直播间下单,实现直播间商品列表,直接跳转自有小程序商城做引流,可按以下步骤操作:
诺云后台配置,进入诺云后台,找到【商城管理】相关设置,在商品管理页面,针对需要引流到小程序商城的商品,添加跳转小程序商城的链接。
保存配置后,在直播间上架就可以了。
用户端展示:
三、销售员、团长查看客户在线状态
邀请了客户看直播,只有运营人员能看到客户是否在线,而销售员团长也需要看到被邀请人的在线状态,该怎么办呢?
运营人员在开播前准备阶段,除了检查营销功能细节,想要销售员看到邀约客户的在线状态,还要打开一个关键按钮:登录诺云直播后台,在排行榜页面,偏好设置中开启按钮,销售员、团长就可以查看客户在线状态,方便持续跟进。
例如,某教育培训直播,销售员通过此功能,能看到自己邀请的学员是否在线观看直播,及时与未在线的学员沟通联系,提升直播参与率。
诺云直播避坑指南持续更新,希望能帮助各位运营小伙伴们轻松避坑,高效运营直播间!
如果你在操作过程中还有其他疑问,欢迎随时咨询云宝哦~返回搜狐,查看更多