#荣耀平板MagicOS 9.0#
你们更新完以后会出现没电关机后 开不了机的情况吗?
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25936
电梯直达
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楼主
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HONOR851567607
LV5
发表于 2024-12-21 01:39:38
上海
来自:荣耀100 Pro 写真相机
你们更新完以后会出现没电关机后 开不了机的情况吗?
荣耀平板MagicOS 9.0
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沙发
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潇湘水榭
LV8
发表于 2024-12-21 08:41
云南
来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀GTPro目前没出现过这个情况
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板凳
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荣耀粉丝298420719
LV4
发表于 2024-12-21 10:40
湖南
来自:PC-VOC
楼主您好,您的问题我们也是高度重视的,嘉凯帮您查询到相关的改善方案,辛苦您按照以下操作排查:
如果您的手机低电量未及时接入充电器充电后还是无法开机。
1.建议使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
后续有其他问题需要帮助处理,欢迎您随时联系嘉凯。
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HONOR851567607
问题充了两个小时也开不了啊 充电器一插就显示开机画面 然后关机 反反复复
发表于 2024-12-21 13:04 上海
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地板
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草芥用户
LV8
发表于 2024-12-21 12:41
广西
来自:荣耀90 GT
有时候会,可以强制开机
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5楼
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荣耀粉丝298420719
LV4
发表于 2024-12-21 13:15
湖南
来自:浏览器
@HONOR851567607 您好,您的问题我们也是高度重视的,您看是否可以在关机状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现HONOR图标时松开。进入恢复出厂设置(Recovery)模式后,按照提示将手机恢复出厂设置。【恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失】
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6楼
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荣耀粉丝298421613
LV6
发表于 2024-12-21 16:48
湖南
来自:浏览器
@草芥用户 层主您好,关于您的问题,您可以参考荣耀小达人、嘉凯所给方案,其中恢复出厂设置的操作会导致手机所有数据清零,请您谨慎操作。如果后续仍然存在此问题,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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