你们更新完以后会出现没电关机后 开不了机的情况吗?

你们更新完以后会出现没电关机后 开不了机的情况吗?

#荣耀平板MagicOS 9.0#

你们更新完以后会出现没电关机后 开不了机的情况吗?

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楼主

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HONOR851567607

LV5

发表于 2024-12-21 01:39:38

上海

来自:荣耀100 Pro 写真相机

你们更新完以后会出现没电关机后 开不了机的情况吗?

荣耀平板MagicOS 9.0

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沙发

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潇湘水榭

LV8

发表于 2024-12-21 08:41

云南

来自:荣耀Magic4 Pro

荣耀GTPro目前没出现过这个情况

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板凳

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荣耀粉丝298420719

LV4

发表于 2024-12-21 10:40

湖南

来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题我们也是高度重视的,嘉凯帮您查询到相关的改善方案,辛苦您按照以下操作排查:

如果您的手机低电量未及时接入充电器充电后还是无法开机。

1.建议使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

后续有其他问题需要帮助处理,欢迎您随时联系嘉凯。

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HONOR851567607

问题充了两个小时也开不了啊 充电器一插就显示开机画面 然后关机 反反复复

发表于 2024-12-21 13:04 上海

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地板

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草芥用户

LV8

发表于 2024-12-21 12:41

广西

来自:荣耀90 GT

有时候会,可以强制开机

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5楼

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荣耀粉丝298420719

LV4

发表于 2024-12-21 13:15

湖南

来自:浏览器

@HONOR851567607 您好,您的问题我们也是高度重视的,您看是否可以在关机状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现HONOR图标时松开。进入恢复出厂设置(Recovery)模式后,按照提示将手机恢复出厂设置。【恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失】

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6楼

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荣耀粉丝298421613

LV6

发表于 2024-12-21 16:48

湖南

来自:浏览器

@草芥用户 层主您好,关于您的问题,您可以参考荣耀小达人、嘉凯所给方案,其中恢复出厂设置的操作会导致手机所有数据清零,请您谨慎操作。如果后续仍然存在此问题,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

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